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年轻律师“下海”做电商只因为心怀“柜台梦”

在河南农村的一家杂货铺里,1米出头的小男孩整日呆在柜台中,踮着脚帮顾客拿要买的商品,细心记账、收钱,小大人模样。今年35岁的张海涛时常想起这个场景,那个小男孩,就是30年前的他。

  时间如白驹过隙,小男孩逐渐长大,走出农村考入政法大学,并拥有了一个令家人脸上有光的职业——律师。但天天按点上下班,简单重复的生活让他重新审视自己的人生,越来越频繁地回忆起曾经的“柜台生活”,于是他毅然辞职,创办了一家社区购物网站,继续当起了“卖货匠”。

  网站名叫“以歌以乐”,主要服务于昌平的社区居民,订购满19元的商品就免费送货上门。2011年3月,他有了自己的第一单生意,到现在网站微信关注人数超过千人。下过单的顾客都对他热情细心的服务印象深刻,继而成为网站的“粉丝”。

  目前,网站能为顾客提供近千种商品,包括时令蔬菜、水果、调料、日化品、办公用品等。虽然小有成绩,但创业之路却并不平坦,从选址、建仓库,到找合伙人、选定进货厂家,每一步都是他摸索后的结果。

  网站创立两年后,有新的合作者加入并注入资金,张海涛原本以为自己离梦想更近了,哪知新方案刚开始运行,合作者突然提出撤资。这一下导致网站的资金周转困难,员工的工资发不出,甚至是正常的进货都成问题,家里的钱也都投了进去,张海涛不想就这样放弃。几宿没睡跑回河南老家,厚着脸皮到亲戚家借钱。最后,资金缺口补上了,网站运营回归正轨。

  此后,张海涛更加用心经营网站,顾客的每一条留言他都认真回复,及时解决顾客疑问。顾客提出的好建议,比如增加健力宝饮料等,他会立即采纳,第二天居民就能订购上比超市还便宜的健力宝。

  张海涛说,他喜欢看到人们从他手里接过东西时的满足,只要可以给别人带去便利、帮助,他就感到很幸福。

受父亲的影响,张海涛自小就养成了重诚信的品格,顾客留言什么时候送货,送什么样的,都会细心地用纸条记下,再贴在购物袋上,保证准时送货,从未耽误过,所以他的顾客越来越多,其中不乏行动不便的老年人和年轻的上班族。

家住东关南里小区的季焕东老人今年86岁,听人说有家社区网站东西便宜还能送货上门,就想试试。但他和老伴都不会上网。张海涛知道后,主动找到老人,给他们留下了联系方式。提到张海涛,季焕东老人赞不绝口:“岁数大了,腿脚不利索,特别是买米呀面的,爬个楼,身子骨就不行,现在打个电话东西就送到家了,小伙儿好着呢,没话说。”

  下一步,张海涛计划着再扩大送货范围,从城区辐射到沙河、回龙观社区,同时将网站的商品种类丰富到一万种,把他的“柜台梦”越做越大。

  -------摘自昌平新闻网(昌平报)http://www.bjcpn.com/news/xinwen/news/xinwen/new_index/%7Bcmspa/2015/0401/157800.html